隐私政策
- 介绍
- TePe Australia & New Zealand Pty Ltd（“ 公司 ”）在开展业务活动时有时需要收集、保存、使用和/或披露与个人（包括但不限于其客户、承包商、供应商和员工）相关的个人信息。
- 本文件阐述了公司根据《1998 年隐私法》（联邦）（“ 法案 ”）和《澳大利亚隐私原则》（“ APP”）保护个人信息的政策").
- 本APP对个人信息的处理作出了规范。
- 什么是个人信息？
- 个人信息是指有关个人的信息或意见（包括构成数据库一部分的信息或意见），无论其是否真实，也无论是否以物质形式记录，但从该信息或意见中可以明显看出或合理确定个人的身份。
- 员工记录
- 本政策不适用于作为员工记录的个人信息的收集、持有、使用或披露。
- 员工记录是与员工就业有关的个人信息的记录。 与员工就业有关的个人信息示例包括但不限于健康信息以及有关员工聘用、培训、纪律、辞职、解雇、雇佣条款和条件的信息。 请参阅该法案以获取更多员工记录的示例。
- 公司收集和保存的信息类型
- 公司收集对其一项或多项职能或活动合理必要的个人信息。
- 公司收集和保存的信息类型可能取决于您与公司的关系。 例如：
- 候选人 ：如果您是寻求在本公司就职的候选人，本公司可能会收集并保存您的信息，包括您的姓名、地址、电子邮件地址、联系电话、性别、年龄、工作经历、推荐人、简历、病史、紧急联系人、税务详情、资历和付款详情。
- 客户 ：如果您是本公司的客户，本公司可能会收集并保存包括您的姓名、地址、电子邮件地址、联系电话、性别和年龄在内的信息。
- 供应商 ：如果您是本公司的供应商，本公司可能会收集和保存信息，包括您的姓名、地址、电子邮件地址、联系电话、业务记录、账单信息、有关您提供的商品和服务的信息。
- 推荐人 ：如果您是公司正在考虑聘用的候选人的推荐人，公司可能会收集和保存信息，包括您的姓名、联系方式、当前就业信息和候选人的专业意见。
- 敏感信息 ：公司仅在您同意收集信息并且该信息对于公司一项或多项职能或活动合理必要的情况下，才会收集敏感信息。 敏感信息包括但不限于有关种族或民族血统、政治观点、宗教信仰、哲学信仰、工会会员资格、性取向、犯罪记录、健康信息或基因信息的信息或意见。
- 公司如何收集和保存个人信息
- 公司必须仅通过合法且公正的手段收集个人信息。 如果合理或可行，公司将直接从您那里收集个人信息。
- 公司可能通过多种方式收集个人信息，包括但不限于：
- 通过申请表；
- 通过电子邮件或其他书面机制；
- 通过电话；
- 亲自;
- 通过交易；
- 通过我们的网站；
- 通过监控摄像头；
- 通过用于支持我们之间通信的技术：
- 通过公开的信息来源（可能包括电话簿、互联网和社交媒体网站）；
- 直销数据库提供商；
- 当本公司通过公开的信息源收集您的个人信息时，本公司将按照本政策的规定管理该等信息。
- 在公司收集个人信息时或之前，或如果在合理情况下不切实际，则在收集个人信息之后尽快，公司必须采取合理措施通知您或以其他方式确保您了解以下事项：
- 公司的身份和联系方式；
- 公司已从您以外的其他人收集了个人信息，或者您不知道此类信息已被收集；
- 如果澳大利亚法律要求收集个人信息，则须遵守该法律；
- 公司收集个人信息的目的；
- 如果公司不收集部分或全部个人信息的后果；
- 公司可能向其披露个人信息的任何其他第三方；
- 公司的隐私政策包含有关您如何访问和更正公司持有的个人信息以及如何投诉 APP 违规行为的信息；以及
- 公司是否可能向海外接收者披露个人信息，以及该接收者可能位于的国家。
- 未经请求的个人信息是公司收到的未经请求的个人信息。 除非公司确定其能够根据 APP 收集个人信息或该信息包含在联邦记录中，否则公司必须销毁该信息以确保其未被识别。
- 公司收集、持有、使用和/或披露个人信息的目的
- 如果公司一项或多项职能或活动合理需要，公司将收集个人信息。
- 公司收集、持有、使用和/或披露个人信息的主要目的可能包括但不限于：
- 招聘职能；
- 客户服务管理；
- 培训和活动；
- 调查和一般研究；以及
- 业务关系管理。
- 如果您同意或法律要求或授权，公司还可以收集、持有、使用和/或披露个人信息。
- 直销：
- 公司可能会使用或披露您的个人信息（敏感信息除外），用于直接营销的目的（例如，向您告知公司提供的新商品和/或服务）。
- 如果您同意公司为直接营销目的使用或披露您的敏感信息，则公司可能会将您的敏感信息用于或披露您的敏感信息。
- 您可以通过书面联系隐私官或在允许的情况下访问公司网站并适当取消订阅，选择不接收公司的直接营销信息。
- 个人信息披露
- 公司可能会根据本政策第 6 条所示的任何收集目的或在法律有义务的情况下披露您的个人信息。
- 披露通常在内部进行，并向相关实体或第三方（如合同服务供应商）进行。
- 在本公司向第三方披露您的个人信息之前，本公司将采取合理措施确保第三方不会违反与该信息相关的APPs。
- 个人信息跨境披露：
- 本公司可能会向海外接收者披露个人信息。
- 在本公司向海外接收者披露您的个人信息之前，本公司将采取合理措施确保海外接收者不会违反与该信息有关的APPs。
- 访问个人信息
- 如果公司持有您的个人信息，您可以以书面形式提出请求并将其发送给隐私官来请求访问该信息。 公司将在合理的时间内回应任何请求，并且访问个人信息可能会收取费用。
- 在某些情况下，公司可能会拒绝授予您访问个人信息的权限。 在这种情况下，公司将向您发出书面通知，其中列明：
- 拒绝的原因；以及
- 您可使用的投诉机制。
- 个人信息的修正
- 如果公司持有的个人信息不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性，则必须采取合理措施更正该信息。
- 如果公司持有个人信息，并且您以书面形式向隐私官提出更正该信息的请求，则公司必须采取合理步骤更正该信息，并且公司将在合理的期限内回应任何请求。
- 在某些情况下，公司可能会拒绝更正个人信息。 在这种情况下，公司将向您发出书面通知，其中列明：
- 拒绝的原因；以及
- 您可使用的投诉机制。
- 如果公司更正了之前提供给第三方的个人信息，并且您要求我们通知第三方该更正，则公司将采取合理措施发出该通知，除非这样做不切实际或违法。
- 个人信息的完整性和安全性
- 公司将采取合理措施（如有），以确保其所掌握的个人信息：
- 收集的信息准确、最新且完整；并且
- 使用或披露的信息，考虑到使用或披露的目的，是准确、最新和完整的。
- 本公司将根据具体情况采取合理措施保护个人信息免遭滥用、干扰、丢失和未经授权的访问、修改或披露。
- 如果公司持有个人信息，但不再需要将该信息用于可能使用或披露该信息的任何目的，该信息不包含在任何联邦记录中，且法律不要求公司保留该信息，则公司将在合理情况下采取相应措施销毁该信息或确保其去除身份识别信息。
- 匿名与假名
- 在与公司就特定事务进行交易时，您可以选择不表明身份或使用假名。 这并不适用：
- 根据澳大利亚法律或法院/法庭命令要求或授权，公司与已表明身份的个人打交道；或
- 公司无法与未表明身份或使用假名的个人打交道。
- 但在某些情况下，如果您在公司要求时不提供您的个人信息，公司可能无法响应您的请求或向您提供您所要求的商品或服务。
- 投诉
- 如果您认为公司违反了 APP，您有权投诉公司对您个人信息的处理。
- 如果您希望向公司提出此类投诉，您应该首先以书面形式联系隐私官。 您的投诉将按照公司的投诉程序处理，公司将在合理的时间内给予答复。
- 如果您对公司对您投诉的回应不满意，您可以向澳大利亚信息专员办公室提出投诉。
- 隐私官联系方式
- 可以通过以下方式联系公司的隐私官：
- 电话号码：02 6190 7711
- 电子邮件地址：Customerservice@tepe.com.au
- 邮寄地址：TePe Australia & New Zealand, 10 Rodborough Frenchs Forest, NSW 2038
- 生效日期
- 本政策自 2022 年 12 月起生效。
- 下次审核日期
- 本政策将于 2024 年 12 月审核
- 该政策将每两年审查一次。 但是，如果相关法律发生变更，则该政策将立即进行审查并进行相应修改。
*服务条款的翻译已非常谨慎。 如有差异，以英文版服务条款为准。